当前最新:用跪式服务打开中国市场的雷克萨斯,为何一夜被市场边缘化了?
时间:2023-06-17 08:11:37来源:顶端新闻

雷克萨斯的销量,已经绷不住了。

让经销商赚的盆满钵满的全新ES迎来了自己的下行周期,此前经销商自信满满加价两万销售的神车,目前几乎全国都有了折扣,一部分地区因为此前供应量太大的原因,当下还给出了27万左右的裸车价。

作为曾经的ES200车主,我一直都认为25万左右才是ES的门槛价。


(相关资料图)

雷克萨斯兴起的核心原因,是不错的质量稳定性以及丰田一直推崇的“跪式服务”,在传统的内燃机时代创造出了独树一帜的招牌,在那个动力系统单一、科技感羸弱的市场环境中,不愿意随大流的消费者会舍弃BBA而选择雷克萨斯。

是时代、是消费者赋予了雷克萨斯加价销售的能力,但随着时代的不同,产品技术的升级,在电动化、智能化这个时代中,雷克萨斯的吸引力明显下滑。

下滑的原因不仅仅是产品有点跟不上时代需求,还有另外一个核心点,就是消费需求发生了明显的改变。

01 需求改变

雷克萨斯诞生的传统市场,对产品的可靠、舒适性有很高的要求,BBA存在的意义是比合资车更好的产品力,同时品牌还能带来更高的价值。

但现在的电动化时代,可靠、舒适已经是基本产品力,人们追求的是更高价值的科技感、操控表现力,雷克萨斯多款车型的产品力只停留在基本面,没有办法做产品力升级。

回头看,无论是ES还是RX,科技感几乎没有。

同时,人们追求电机带来的安静、平顺、经济产品属性,混动是雷克萨斯的精髓,这些都能提供,但无法提供号牌带来的更高路权价值,买了一台混动雷克萨斯,依然需要被限行。

最为关键的是,混动雷克萨斯的价格并不低,ES300h的落地价已经在40万左右。

40万左右的价格在过去已经不低, 放在今天更是显得非常尴尬,用户可以从40万以内的市场中选择到科技、舒适、服务、操控、空间更好的车型,雷克萨斯自然成了第二甚至第三选择。

02 用户改变

第一批90后用户已经33岁,这些用户未必有很多的雷克萨斯情怀,从发展角度推演,2005年以后才进入中国市场的雷克萨斯,用了15年时间打动70、80后用户群体。

留给当下90后印象的,是无操控价值以及极致的可靠性。

当下主流消费认可雷克萨斯品质的同时,也在否定它的主流特性,迭代之后的全新市场无法为雷克萨斯带来更好的推动力。

最为关键的是,对于用户来说当下的时代选择非常多,不仅仅BBA在做积极调整,新势力以及特斯拉这种高端智能产品也都多次升级。

而且雷克萨斯的升级速度远远慢于竞争对手,仅以中国为例,国内的电动化产品平均两年一迭代,今天还在销售的雷克萨斯ES其实是2018年推向市场的,寿命已经有6年之久。

6年不改款的燃油车,在市场中根本不会存在任何竞争力。

如今再谈雷克萨斯,一夜被边缘化的感觉非常强烈,其实雷克萨斯没有变,它依然是那个坚持品质、服务为上的日系豪华品牌,变得只是整个市场的销售环境,30万、40万级选择非常多,新势力的智能体验感拉着用户快速升级,让用户和雷克萨斯产生了脱节。

一旦信任脱节,市场就会放弃,对于雷克萨斯来说,其想要重回市场主流,还需要优秀的产品,毕竟有过辉煌的经销商也知道,降价解决不了问题,只会让自己更加窘迫。

任何时代都有发展的周期,雷克萨斯大周期已经过去,迎接它的更多是寒流。

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